フランチャイズとは?
フランチャイズという言葉は良く耳にする言葉です。
フランチャイズとは、どういうものなのでしょうか。
フランチャイズとは、事業展開の一つの方式です。
フランチャイズ事業者本部が事業を展開するために加盟店と契約をして、一定の地域での独占販売権を与えて事業を拡大していく方式です。
また、フランチャイズとは、フランチャイズ事業者本部(フランチャイザー)とフランチャイズ加盟店(フランチャイジー)との契約を取り交わした共同で事業を行う関係のことでもあります。
フランチャイズ契約を交わした事業者本部と加盟店は、双方に権利と義務が発生します。
事業者は加盟店にサポートをする義務があり、加盟店は事業者から受けるサポートの見返りとして、加盟金やロイヤルティを支払う義務があります。
フランチャイズビジネスの業種は多岐にわたり、代表的なところではコンビニエンスストアなどの小売業、ラーメン店、ファーストフードなどの外食産業、不動産業、などがあります。
社団法人日本フランチャイズチェーン協会というフランチャイズビジネスの健全な発展を目的とした組織も存在しています。
フランチャイズの加盟店は、直営店とは違います。
事業者本部と加盟店は、同一のイメージのもとに事業を展開しますが、お互いに別の事業者であり、共同経営の関係になります。
加盟店は直営店とは違い、トップダウンはありません。
事業者側にとっては、少ない資金と労力で事業を拡大することができます。
顕著な例は、コンビニエンスストアです。
コンビニエンスストアは、フランチャイズ方式によって、全国に店舗を増やしました。
加盟店になろうとする方にとっては、未知の分野でも、事業者本部からのノウハウの指導があるため、経営を簡単にマスターできるしくみになっていて、自力での開業よりも効率的になります。
事業経験のない方にとっては、開業までのプロセスとその後の経営も指導してもらえることで、事業リスクが低くなります。
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効率的なフランチャイズのシステム
フランチャイズシステムは、フランチャイズチェーンを行う事業者(フランチャイザー)と、フランチャイザーに加盟する加盟店(フランチャイジー)が契約を交わし、同一のイメージのもとに共同で事業を行います。
フランチャイザーは、フランチャイジーに商標、サービス・マーク、トレード・ネーム、その他の標識の使用を認めます。
フランチャイザーは、フランチャイジーに経営のノウハウを指導し、フランチャイジーはフランチャイザーに対価としてロイヤルティなどの契約金を支払います。
フランチャイズシステムのフランチャイザーにとってのメリットは、直営店を開設するよりも少ない資金で店舗数の拡大をするのが可能なことと、優秀な人材を短期間で集めるのが可能なことです。
店舗の出店に必要な資金を加盟店に払わせることができ、事業拡大資金の節約になります。
従業員の雇用もオーナーに任せることができ、時間とコストの削減になります。
投下資金も短期間で回収できるというメリットがあります。
フランチャイズシステムの、フランチャイジーにとってのメリットは、開業が短期間で効率的にできることと、フランチャイザーのブランド力や経営ノウハウを利用できること、成功できる確率が高くなることなどです。
本部のブランド力で競合店との競争力もあり、人材も集まりやすくなります。
商品を売る事業では、商品や材料が命ですが、フランチャイザーからのサポートを受けられ、コストダウンと安定した仕入れが可能になります。
販売促進や商品への付加価値はフランチャイザーが行うので、そのメリットを受けながら経営に専念することができます。
フランチャイズシステムはデメリットもありますが、とても合理的な事業システムと言えるでしょう。
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フランチャイズの資料入手方法
独立起業を目指す人たちにとって、フランチャイズはまさに理想の経営形態と言えるでしょう。
フランチャイズで一旗上げたい、と言う方はかなり大勢いらっしゃるのではないでしょうか。
そんな方たちにとって、フランチャイズはどんなものなのか、どのようなフランチャイズがあるのか、どうすれば申し込めるのか、などと言った疑問はつきものです。
そう言った方たちの為に、フランチャイズの資料を入手する方法をお教えします。
とは言っても、別段難しい事は何もありません。
インターネットを利用すれば、実に簡単に資料の請求が可能なのです。
検索エンジンに『フランチャイズ 資料』と打って検索ボタンを押せば、資料請求できるサイトがたくさん見つかります。
そして、自分が運営したい業種、会社があれば、そこに絞り込んで検索する事で、更に見つけやすくなります。
例えば『フランチャイズ 資料 カフェ』と打って検索すれば、フランチャイズを募集しているカフェの資料請求ページが直ぐに羅列されますので、後は覗いてみて自分が希望しているようなお店かどうかを確認するだけです。
具体的な資料請求方法も、基本的にはフォームに要求された自己の情報を入力するだけです。
胡散臭いサイトに個人情報を記載して送信するのは抵抗あるでしょうから、企業のホームページである事を確認し、それから情報入力した方が良いでしょう。
情報入力も、ものの数分で終わるような簡単なものなので、とてもスムーズに資料請求が出来ますので、インターネットを利用した資料請求はオススメです。
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フランチャイズチェーンの主な例
フランチャイズは、外部資本を利用して、短期間に多くのチェーンストア店舗の展開を進めて行くケースが多いので、フランチャイズチェーンと呼ばれています。
ここでは、そのフランチャイズチェーンを具体的に行っている企業はどういった所なのか、どんなフランチャイズがあるのかと言う例を挙げていきます。
世界初のフランチャイズは、ケンタッキーフライドチキンだと言われています。
既に日本でもおなじみのお店ですね。
基本的にフランチャイズチェーンは、コンビニエンスストアなどの小売業や、ラーメン屋やファーストフード店などの外食産業が多いとされています。
例えば、セブンイレブンやローソン、ガストやジョナサン、モスバーガーと言ったお店はすべてフランチャイズチェーンです。
他にも、不動産販売、自動車の整備、英会話、本屋、パソコン教室などのサービス業にも多く見られます。
BOOK OFFはHARD OFFやTSUTAYAなどのフランチャイズ加盟店ですし、色々と話題になったNOVAもそうです。
清掃業者レンタルの代表的存在であるダスキンもそうですね。
今フランチャイズチェーンを展開する経営方法が非常に人気で、各分野における第一人者と言われるような存在の企業がこぞってフランチャイズチェーン展開を試みています。
現在独立起業を目指している人にとって、これは大きなビジネスチャンスと言えるでしょう。
自分が目指す方向のビジネスで最も自分のスタイルと合うお店がフランチャイズ展開を行っていれば、積極的に売込みを行ってみるのも良いのではないでしょうか。
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フランチャイズビジネスのトラブル
フランチャイズの加盟店になり、本部のブランド力や経営ノウハウを利用して事業を行うことは成功への近道であると同時に、フランチャイズ事業独特のトラブルも生んでいます。
多いのは、本部による利益予測を加盟店側がそのまま鵜呑みにしてしまい、トラブルとなるケースです。
フランチャイズチェーンといっても、事業の成功と大きな収益を保証されたわけではありません。
本部が勧誘時に出す数字は、フランチャイズチェーン拡大のための勧誘行為のために出している数字ということもありえます。
本部側の勧誘時の説明不足と加盟店側の契約観念の乏しさがトラブルを引き起こす原因となっています。
契約上で収益予測が本部の義務になっている場合や、本部が売上と収益を保証しているのであれば、本部側に責任があります。
しかし、フランチャイズの加盟店は本部とは別の、独立した事業者であるという認識は忘れてはいけません。
契約上で経営指導を受ける権利があっても、経営の責任は自己責任であるということです。
契約の内容をしっかりと把握することが大切です。
契約内容で、契約が本部側に一方的に有利なものとなっている場合があります。
解約したくても高額な解約金を取られる場合もあります。
また、フランチャイズの加盟店を使用人のように扱う事業者も実際に存在しています。
本部を選ぶ時に情報を集め、信頼できるところを選ぶことが大切です。
契約内容は、契約前に隅々までよく理解しておきましょう。
フランチャイズの加盟店側は本部と密に連絡をとるようにし、お互いに理解し合うことが大切です。
そして、あくまでも別の事業者であるという認識を忘れてはいけません。
中には単なる誤解や、感情上のもつれによるものも少なくありません。
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